人力資源
人力資源服務業有狹義和廣義之分。狹義的人力資源服務等同于人力資源中介服務，主要指獵頭公司、人才和勞動力市場提供的服務。獵頭公司主要為高級人才提供服務，人才和勞動力市場主要為初、中級人才提供服務。
人力資源服務行業定義與分類
人力資源服務業有狹義和廣義之分。狹義的人力資源服務等同于人力資源中介服務，主要指獵頭公司、人才和勞動力市場提供的服務。獵頭公司主要為高級人才提供服務，人才和勞動力市場主要為初、中級人才提供服務。
廣義的人力資源服務業由專業的人力資源咨詢公司和能提供人力資源咨詢的管理顧問公司組成。它們為企業提供戰略層面和操作層面的服務：戰略層面的服務如人力資源管理體系設計，設計人員招聘、培訓與發展、薪酬福利、績效考核和崗位設置等服務內容；操作層面的人力資源服務是指人力資源咨詢公司從事的常規事務性工作，如客戶企業日常繁瑣的操作和管理，主要提供薪資福利管理、薪資福利數據的獲得、能力評估等服務內容。
人力資源市場涉及以下幾個領域：
人力資源服務行業發展環境分析
盡管我國人力資源服務業發展速度很快，但從總體上看，市場化程度仍然較低，服務行為和服務標準的規范化不強，尚未形成良好的市場競爭秩序，主要原因是：人力資源服務業存在多頭管理和部門分割問題，各部門之間的政策和管理辦法有時存在不銜接和不配套之處；目前在社會性管制方面還沒有形成完善的制度，法律法規尚不完善，對人力資源服務業的監管隨意性較大；行業協會為企業提供相關服務、規范行業發展的功能不足。
一方面，勞務派遣的市場準入過于寬松。勞務派遣單位的設立門檻低，到工商行政管理部門注冊后就可開展相關業務，無需人力資源和社會保障部門事前審批和事后備案。2008年以來，我國新注冊勞務派遣機構大幅增加。部分勞務派遣機構不具備人力資源培訓、管理的能力，承擔責任和風險的能力差。
另一方面，我國人力資源服務企業設立分支機構等方面的市場準入管制又過于嚴格。人力資源企業如果要開展跨區域業務，需辦理多次許可手續，不利于企業的規模化發展。此外，我國不允許設立外商獨資人才中介機構，也不允許外資控股國內人才中介機構，不利于我國人力資源企業的產品創新和管理水平提升。
人力資源服務業是一個新興行業，一些地方和企業對發展人力資源服務業認識不足、重視不夠。一些人不了解正規運作的人力資源服務業的內涵與特征，認為職業中介都是“黑中介”，高級人才尋訪服務是在“挖墻腳”。我國部分人力資源機構和企業運作不規范、經營缺乏誠信是形成這一現象的重要原因，同時也有正面宣傳和引導不夠等方面的原因。人力資源是社會第一資源，發展人力資源服務業對經濟社會發展具有重要意義，應科學認識和把握。
人力資源服務行業產業鏈分析
人力資源服務產業鏈是服務鏈，是以人力資源服務的相關產品或服務、資本、知識和技術為紐帶，以客戶需求和市場資源為導向，以追求人力資源服務產品的附加值增值為目標，形成的網絡關聯的鏈式組織，產業鏈上的企業提供與人力資源管理和服務相關的有形或無形的服務。
目前，人力資源服務行業產業鏈上游主要是給人力資源服務機構提供軟件產品和信息技術的企業，下游主要是各類企業客戶，有些需求企業可能只需要某個階段的業務，有的可能需要全部的業務，有的可能需要根據自己的特殊需求進行定制。這些階段性業務之間除了有時間先后上的一些聯系，而它們所產生的數據也可能會對下一階段有影響。
人力資源服務行業發展狀況分析
當前，全國共設立各類人力資源服務機構4.9萬家，從業人員達18.8萬人。人力資源服務內容已從最初的僅包括職業介紹、職業培訓、流動人員檔案管理等業務逐步發展成為涵蓋培訓、人員測評、服務網站建設及高端人才尋訪等較高級業務，人力資源外包、管理咨詢逐漸成為該行業發展熱點。同時，人力資源服務水平不斷提高，全國共設立固定交流場所2萬多個，網站6000多個，年瀏覽量超過百億人次。
雖然我國人力資源服務業發展速度加快，但與發達國家相比，我國與其他國家之間仍存在較大差距。將上海人才中介業與其他國際大都市進行對比可以明顯看出。
上海市人力資源服務機構數量是全國最多的，而且超過30%的全國人力資源市場份額集中在上海市。目前，上海市共有各類具有相應的人力資源服務機構1100多家，僅約為東京的47%、紐約的43%、新加坡的60%。可以明顯看出，中外人才中介服務業差距較大，我國人力資源服務業仍有較大發展空間，其前景廣闊。
具體內容詳見前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國人力資源服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
國際人力資源服務行業知名企業
美國ADP公司（Automatic Data Processing Inc.）
任仕達集團（Randstad Group）
美國萬寶盛華公司（Manpower）
韜睿惠悅咨詢公司
翰威特咨詢公司（現更名為怡安翰威特咨詢公司）
DDI（美國睿智咨詢有限公司）
中國人力資源服務行業領先企業
中國國際技術智力合作公司
前程無憂公司
北京外企人力資源服務有限公司
上海對外服務有限公司
科銳國際人力資源有限公司
智聯招聘公司
北京凱洛格管理咨詢有限公司
北京北森測評技術有限公司
北京太和睿信企業管理顧問有限公司
上海諾姆人才服務有限公司
