國際機器人
國際機器人聯合會經過幾年的搜集整理，給了服務機器人一個初步的定義：服務機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務工作，但不包括從事生產的設備，服務機器人的定位就是服務。從機器人的功能特點上來講，它與工業機器人的一個本質區別在于，工業機器人的工作環境都是已知的，而服務機器人所面臨的工作環境絕大多數都是未知的。
- 詞條目錄
- 1.1 服務機器人行業定義
- 1.2 服務機器人行業主要產品分類
服務機器人行業定義與分類
服務機器人行業定義
國際機器人聯合會經過幾年的搜集整理，給了服務機器人一個初步的定義：服務機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務工作，但不包括從事生產的設備，服務機器人的定位就是服務。從機器人的功能特點上來講，它與工業機器人的一個本質區別在于，工業機器人的工作環境都是已知的，而服務機器人所面臨的工作環境絕大多數都是未知的。
在我國《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》中對智能服務機器人給予了明確定義--"智能服務機器人是在非結構環境下為人類提供必要服務的多種高技術集成的智能化裝備。"
服務機器人行業主要產品分類
服務機器人市場目前主要有以下兩類產品，具體如下所示。
服務機器人行業政策環境分析
我國現行服務機器人行業管理體制為國家宏觀指導下的市場競爭體制。宏觀調控歸屬于國家發改委、科技部以及商務部。此外，一些自律機構承擔行業引導和服務職能，如高校類型的開拓者機器人協會、電子科大機器人愛好協會等，地方類型的上海市機器人協會。近年來，我國服務機器人行業主要政策如下：
| 政策 | 具體內容 |
| 《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》 | 2010年10月10日，國務院發布《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》。《決定》的出臺對加快推進我國環保型或智能型裝備產業發展，進一步帶動整個制造業的產業轉型升級帶來前所未有的機遇。 |
| 《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定（國發[2010]32號）》 | 2010年10月，國家發改委、科技部、商務部、工信部發布《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定（國發[2010]32號）》，在節能環保產業領域提出要重點開發推廣高效節能技術裝備及產品。 |
| 《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》 | 2010年10月18日，國務院下發《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》，其中明確指出現階段重點培育和發展節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車等產業。 |
| 《鼓勵進口技術和產品目錄（2011年）》 | 汽車涂裝機器人、車身柔性焊裝線設計、制造技術是《鼓勵進口技術和產品目錄（2011年）》中的鼓勵進口技術之一。 |
| 《產業結構調整指導目錄（2011年）》 | 在國家發布的《產業結構調整指導目錄（2011年）》中，智能焊接設備，激光焊接和切割、電子束焊接等高能束流焊割設備，攪拌摩擦、復合熱源等焊接設備，數字化、大容量逆變焊接電源；機器人及工業機器人成套系統屬于鼓勵類設備。 |
| 《當前優先發展的高技術產業化重點領域指南》 | 2011年6月，發改委印發《當前優先發展的高技術產業化重點領域指南》，重點內容體現了發展高技術產業、大力培育發展戰略性新興產業，推進產業結構優化升級、促進經濟發展方式轉變，應對全球氣候變化的新需求。 |
服務機器人行業產業鏈分析
服務機器人行業生產所用的主要使用零部件為自動焊機、電子器件、微處理器、機器人用伺服電機、高精度減速器、機加件、氣動元器件、傳感器、電池、單板機等，歸屬于標準零部件、電子設備以及電子元器件等。下游則主要是醫療、家用、農用、軍事等行業和領域。
服務機器人行業發展狀況分析
據統計，2012年全球專業服務機器人的銷量較2011年增長越1.8%，從2011年的15776臺增加至2012年的16067臺，銷售額為34.2億美元。2012年全球個人/家用服務機器人銷量約為300萬臺，較2011年增長20%；銷售額為12.21億美元。
資料來源：國際機器人聯盟（IFR） 前瞻產業研究院服務機器人行業研究小組整理
具體內容詳見前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國服務機器人行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》。
國際服務機器人行業知名企業
iRobot公司
Remotec公司
德國宇航中心
德國機器人技術商業集團
德國KUKA Roboter Gmbh公司
中國服務機器人行業領先科研機構
湖北省智能機器人重點實驗室
北航機器人研??所
南開大學機器人與自動化研究所
上海交大機器人研究所
哈工大機器人實驗室
中國服務機器人行業領先企業
廣州中鳴數碼科技有限公司
沈陽尤尼克斯機器人有限公司
沈陽新松機器人自動化股份有限公司
盟立自動化科技（上海）有限公司
上海未來伙伴機器人有限公司
中國服務機器人行業進入壁壘
服務機器人屬于技術密集、人才密集以及資金密集型行業，進入該領域的壁壘較高。
技術壁壘
服務機器人涉及多項學科及多項先進技術領域；系統產品的結構復雜、技術含量高，設計開發比重非常大。從事本行業的廠商需要掌握扎實的理論基礎，將多學科的先進技術集合為一體，熟練掌握上游行業所提供的各類關鍵零部件性能，并對下游行業用戶的需求進行挖掘，高度綜合相關技術并對系統進行集成后，才可設計出符合要求的產品。
人才壁壘
服務機器人行業需要大批掌握先進系統控制軟件、裝備機械等領域的高素質、高技能以及多學科性的專業人才。作為服務機器人生產商也需要大批對用戶需求以及產品特征深入了解，并具備豐富經驗的市場營銷人才。
資金壁壘
服務機器人是一項綜合高新技術，需要大量的研發資金投入和持續不斷的創新，因此，需要雄厚的資金支持。
