旅行社

旅行社行業定義

旅行社定義

根據《旅行社條例》的規定，旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展國內旅游業務、入境旅游業務或者出境旅游業務的企業法人。

旅行社行業界定

根據《國民經濟行業分類及代碼》，我國把旅行社行業歸入商業服務業，其統計4級碼為7480。我國對旅行社行業的界定為：為社會各界提供商務、組團和散客旅游的服務。包括向旅客提供咨詢、旅游計劃和建議、日程安排、導游、食宿和交通服務等。

旅行社行業發展環境分析

旅行社行業政策環境分析

下表列出了旅行社行業主要發展政策及法律法規，并做了簡單分析。

圖表1：旅行社行業發展政策及法律法規

資料來源：前瞻產業研究院整理

旅行社行業消費環境分析

2012年，我國社會消費品零售總額207167億元，同比名義增長14.3%（扣除價格因素實際增長12.1%）。在支出結構中，娛樂教育文化用品及服務占支出總額的11.50%，位于支出占比的第三位，僅次于食品和交通通信支出，充分體現了人們對教育文化娛樂服務的重視，有利于旅游行業發展。

圖表2：中國人均消費性支出結構（單位：%）

資料來源：國家統計局 前瞻產業研究院整理

旅行社行業發展狀況分析

2010年以來，旅行社行業營業收入增速持續加快。2012年，旅行社行業的營業收入為3374.75億元，增長率為17.51%。截至2013年第三季度，全國旅行社總數為25384家（按填報2013年第三季度組織接待數據的旅行社數量計算）。從歷年旅行社的增長率來看，2007年以來一直呈波動下降的趨勢。技術的進步、大眾消費模式的變遷、新業態的逐漸成熟，讓本來集中度低、同質性強、競爭力弱的傳統旅行社發展空間受到進一步的擠壓。

圖表3：2007-2013年旅行社數量規模及增長情況（單位：家，%）

資料來源：國家旅游局 前瞻產業研究院整理

具體內容詳見前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國旅行社行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

旅行社主營業務分類

旅行社國內游業務

旅行社入境游業務

旅行社出境游業務

旅行社商務會獎旅游業務

旅行社票務代理業務

旅行社簽證業務

旅行社游輪旅游業務

中國旅行社行業領先企業

中國國旅股份有限公司

中青旅控股股份有限公

上海錦江國際旅游股份有限公司

中國康輝旅行社集團有限責任公司

中國國際旅行社總社有限公司

中信旅游集團有限公司

上海春秋國際旅行社（集團）有限公司

廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司

廣東省中國旅行社股份有限公司

北京眾信國際旅行社股份有限公司

旅行社行業進入壁壘

盡管我國對旅行社行業準入實行許可制度，但旅行社行業發展的市場化程度很高，進入門檻較低，在滿足注冊資本金和交納質量保證金并有固定的經營場所和必要的經營設施即可申請設立旅行社。

準入壁壘

旅行社的準入管理規定包括：

◆ 旅行社行業為許可經營行業。經營旅行社行業，應該報經有權審批的旅游行政管理部門批準，領取旅行社行業業務經營許可證。

◆ 申請設立旅行社，經營國內旅游業務和入境旅游業務的，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門提出申請；申請經營出境旅游業務的，應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門提出申請。

◆ 申請設立旅行社，注冊資本不少于30萬元人民幣。

◆ 旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起3個工作日內，在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設質量保證金賬戶，存入質量保證金。其中，經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社，應當存入質量保證金20萬元；經營出境旅游業務的旅行社，應當增存120萬元。

◆ 旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存5萬元；每設立一個經營出境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

◆ 設立外商投資旅行社，由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請。同意設立的，外商投資旅行社業務許可審定意見書。申請人持外商投資旅行社業務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院商務主管部門提出設立外商投資企業的申請。國務院商務主管部門應當依照有關法律、法規的規定，做出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發外商投資企業批準證書，并通知申請人向國務院旅游行政主管部門領取旅行社業務經營許可證，申請人持旅行社業務經營許可證和外商投資企業批準證書向工商行政管理部門辦理設立登記；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。

品牌壁壘

國家旅游局等機構每年均會公布旅行社十強、百強等榜單，而游客在選擇旅行社的時候也十分看重這方面的因素。企業地位與資質優勢會形成比較明顯的競爭優勢。對新進入企業來說，這方面的因素影響十分明顯。