殯葬服務

殯葬服務行業定義與分類

殯葬服務行業定義

殯葬服務是指人們為安葬并悼念死者而提供的一系列服務的統稱，一般殯葬服務的概念有狹義和廣義之分。

狹義的殯葬服務是一種特殊的商品，專指殯葬服務機構在開展殯葬活動中為客戶提供的各項有償服務。如遺體的收殮、清洗、消毒、更衣、接運、保存、整容、整形、塑型、防腐、告別、火化或土葬，骨灰的整理、裝殮、寄存、安置，殯儀禮堂和守靈間等殯葬設施的租用，移動式遺體冷藏棺等殯葬設備的使用，骨灰盒、花圈等殯葬用品的銷售等都是殯葬服務機構提供的具體服務項目。

廣義的殯葬服務不一定是商品，是指人們為處理死者遺體、悼念死者及撫慰喪屬所提供的各種社會服務的總稱。廣義的殯葬服務除了包括狹義殯葬服務的全部內容外，還包括殯葬服務機構以外所提供的各種有關殯葬的專項服務。如醫療衛生機構提供的存尸服務，慈善組織提供的無償服務，紅白事理事會和親友們提供的義務服務等。

殯葬服務行業分類

目前，殯葬服務主要分為三個部分：一是基本殯葬服務，即包括"遺體接運、冷藏、火化、骨灰寄存"等，這些實行政府定價；二是其他服務項目，如喪葬用品、墓地等，實行政府指導價或市場調節價，這些服務項目屬于選擇性服務內容；三是絕大多數農村公益性墓地對本村群眾實行免費安葬，個別須支付少量成本費用。民政部門要求，在殯儀館銷售的喪葬用品應實行價格公開，由喪戶自愿選擇，并確保低價位的喪葬用品供應數量，滿足不同消費的需求。《四川省消費者權益保護條例》也明確要求，經營者在提供商品或服務時，應當主動向消費者有效告知相關價格或費用，對于不明碼標價、不在醒目處標明費用或將提供的商品或服務進行分解收費而又不提前告知的行為是不允許的。

殯葬產品分為殯葬設備和殯葬用品兩大類：

1.殯葬設備可分為遺體冷凍箱、遺體冷藏棺、遺體告別裝置、殯儀車、送尸車、火化機、遺物焚燒爐、骨灰處理機、火化消煙除塵器、除臭器、消毒器、節能器、挽聯機、刻碑機和悼念屏等。

2.殯葬用品包括骨灰盒、遺體包裝物、墓碑、殯儀雜品等。

殯葬服務行業社會環境分析

以下分析以2009年數據為代表，最新數據詳見《2015-2020年中國殯葬服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

我國人口環境分析

截至2009年底，全國總人口為133474萬人，比上年末增加672萬人。其中，0-14歲之間的人口數量為24663人，占比18.50%；15-64歲之間的人口數量為97502人，占比73.00%；65歲以上的人口數量11309人，占比8.50%。總體來看，2001-2009年，我國0-14歲之間的人口數量比例呈下降趨勢，而65歲以上的人口數量比重呈上升趨勢，可見我國人口老齡化的趨勢越來越明顯。

隨著經濟的快速、穩定發展，我國城市化進程大大加快，2000年以來，全國城市化率平均年增速為1.05%，2010年全國城市化率達到47.00%。2010年，我國城鎮人口達到63027人，農村人口下降為71073人。

2001-2009年，我國人口出口率保持在12‰以上，死亡率在6‰以上。2009年，我國全年出生人口1615萬人，出生率為12.13‰；死亡人口943萬人，死亡率為7.08‰；自然增長率為5.05‰。2010年全國死亡人口是900多萬人，死亡率仍保持在7‰以上。

火化遺體數及火化率分析

我國把交通方便、人口稠密、土地稀少的地方劃為火葬改革區。各地堅持以推行火葬為殯葬改革的主攻目標，采取有力措施，推動了火葬的普遍開展，促進了火化率的提高。

據《民政事業發展統計公報》統計分析，從1978年至2008年的31年間，全國共火化遺體8503.4萬具，平均每年274.3萬具；其中1999-2008年底的10年間，全國共火化遺體4158.1萬具，平均每年415.8萬具。火化率從有火化率數據的1986年的26.2%上升到2008年的48.5%，22年提高了22.3%，平均每年上升1個百分點。

北京、天津、上海、山東、江蘇、遼寧、吉林、黑龍江等8省市在"九五"中期已在全國率先實行普及火葬，上述省市火化率提高之迅速，為世界各國所罕見。安徽、河北、浙江、廣東、福建等省，在工作中做到領導到位、宣傳到位、措施到位，采用城鄉整體推進、一步到位的做法，使長期停滯不前的火葬工作取得突破性進展。現在火葬改革區的火化率基本上達到了80%-90%，其中北京、天津、上海、遼寧、吉林、黑龍江、山東、江蘇、廣東等10個省接近百分之百。火化量和火化率的逐步提高，每年可以節省數萬畝耕地，節約百萬立方米的木材，節省數百億元的喪葬費用。

殯葬服務行業發展狀況分析

隨著我國人口老齡化進程的加快，老年人口比重正在逐步加大，2013年我國60歲及以上老年人口達到2億人。人口老齡化的加劇，不僅凸顯老年人撫養問題，老年人的"身后事"也同樣值得關注，進而推動我國殯葬服務業的發展。

截至2009年底，全國共有殯葬服務單位3896個，比上年增加142個，其中殯儀館1729個，比上年增加37個；殯葬管理單位901個，比上年減少48個；民政部門管理的公墓1266個，比上年增加57個。殯儀服務單位職工共有7.4萬人，其中殯儀館職工4.5萬人。火化爐5123臺，比上年增加334臺；火化遺體454.2萬具，比上年減少0.8萬具，火化率48.2%，比上年下降0.3個百分點。

最新數據詳見前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國殯葬服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

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